Formation collective points de vente « Déconstruire les clichés »
Dans le cadre du projet « Du Local dans mon point de vente », un cycle de formations collectives est relancé jusque juin 2025.
Présentation de la formation :
Comment bien argumenter ? Quels sont les questions les plus posées par vos clients au magasin ? Comment y répondre avec clarté ? Où trouver des sources pour enrichir vos propos ? La formation comportera un long moment de partage d’expériences de chacun, afin de construire ensemble UN argumentaire solide pro-bio/vrac/circuit court.
Objectifs de la formation
- (Re)acquérir les notions de base sur le bio, le vrac et le circuit court
- S’approprier des arguments pour répondre aux interpellations les plus fréquentes et s’outiller pour déconstruire les préjugés
- Développer un vocabulaire adapté à un public non averti
A l’issue de la formation, le·la participant·e repartira avec les outils suivants :
Argumentaire complet pour répondre à plus de 30 préjugés les plus fréquents sur le bio, le vrac et le circuit court.
Pour qui ?
- Tous les points de vente participants au coup de pouce “du local dans mon point de vente” (caisses de solidarité, bons d’achat, actions solidaires)
- Ou pour tout·e gérant·e, employé·e ou bénévole d’un point de vente physique ou en ligne dont le siège social est situé en Wallonie et tant qu’il répond aux critères de la charte.
